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    HelferChat ist eine sichere KI-Lösung für Chat-Assistenten und diversen anderen Anwendungsfällen.

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    Team-Accounts

    Erstellen und verwalten Sie Team-Workspaces für die Zusammenarbeit in HelferChat.

    Team-Accounts ermöglichen es Ihnen, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und Chats zu teilen.

    Team-Workspaces

    Ein Team-Workspace ist ein gemeinsamer Bereich für Ihre Organisation:

    • Geteilte Chats mit Teammitgliedern
    • Zentrale Verwaltung von Mitgliedern und Berechtigungen
    • Team-spezifische Einstellungen
    • Gemeinsame Ressourcen

    Team erstellen

    Neues Team erstellen

    1. Klicken Sie auf "Team erstellen" in der Navigation
    2. Geben Sie einen Team-Namen ein
    3. Wählen Sie einen eindeutigen Slug (URL-Identifikator)
    4. Laden Sie optional ein Team-Logo hoch
    5. Klicken Sie auf "Erstellen"

    Sie werden automatisch als Owner des Teams festgelegt.

    Mitglieder einladen

    Einladungen senden

    Laden Sie Teammitglieder per E-Mail ein:

    1. Gehen Sie zu den Team-Einstellungen
    2. Wählen Sie "Mitglieder"
    3. Klicken Sie auf "Mitglied einladen"
    4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
    5. Wählen Sie eine Rolle (Member, Admin, Owner)
    6. Senden Sie die Einladung

    Einladungen verwalten

    • Ausstehende Einladungen anzeigen
    • Einladungen erneut senden
    • Einladungen widerrufen

    Rollen und Berechtigungen

    Owner

    Der Team-Owner hat volle Kontrolle:

    • Vollzugriff auf alle Team-Funktionen
    • Mitglieder verwalten (einladen, entfernen, Rollen ändern)
    • Team-Einstellungen ändern
    • Billing verwalten (falls aktiviert)
    • Team löschen

    Admin

    Admins können das Team verwalten, aber nicht alles:

    • Mitglieder verwalten (einladen, entfernen, Rollen ändern)
    • Team-Einstellungen ändern
    • Kein Zugriff auf Billing
    • Kann Team nicht löschen

    Member

    Mitglieder haben grundlegenden Zugriff:

    • Team-Chats anzeigen und erstellen
    • Eigene Inhalte erstellen und bearbeiten
    • Begrenzter Zugriff auf Team-Einstellungen

    Mitglieder verwalten

    Mitgliederliste anzeigen

    Sehen Sie alle Teammitglieder:

    • Name und E-Mail
    • Rolle im Team
    • Beitrittsdatum
    • Letzte Aktivität

    Rolle ändern

    Ändern Sie die Rolle eines Mitglieds:

    1. Öffnen Sie die Mitgliederliste
    2. Klicken Sie auf das Mitglied
    3. Wählen Sie "Rolle ändern"
    4. Wählen Sie die neue Rolle
    5. Bestätigen Sie die Änderung

    Hinweis: Nur Owner und Admins können Rollen ändern.

    Mitglied entfernen

    Entfernen Sie ein Mitglied aus dem Team:

    1. Öffnen Sie die Mitgliederliste
    2. Klicken Sie auf das Mitglied
    3. Wählen Sie "Aus Team entfernen"
    4. Bestätigen Sie die Entfernung

    Wichtig: Ein entferntes Mitglied verliert sofort den Zugriff auf alle Team-Ressourcen.

    Team-Einstellungen

    Team-Informationen bearbeiten

    Aktualisieren Sie Team-Details:

    • Team-Name ändern
    • Team-Slug ändern (URL-Identifikator)
    • Team-Beschreibung hinzufügen
    • Team-Logo hochladen oder ändern

    Team löschen

    Löschen Sie ein Team (nur für Owner):

    1. Gehen Sie zu den Team-Einstellungen
    2. Scrollen Sie nach unten zu "Gefährliche Aktionen"
    3. Klicken Sie auf "Team löschen"
    4. Bestätigen Sie mit MFA (falls aktiviert)
    5. Geben Sie den Team-Namen zur Bestätigung ein

    Warnung: Das Löschen eines Teams kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Team-Daten werden dauerhaft gelöscht.

    Chat-Freigabe

    Chats teilen

    In HelferChat können Sie Chats mit anderen teilen:

    • Private Chats: Nur Sie können sie sehen - ideal für persönliche Notizen
    • Öffentliche Chats: Jeder mit dem Link kann sie sehen - ideal zum Teilen

    Hinweis: Die Chat-Sichtbarkeit ist aktuell auf "privat" und "öffentlich" beschränkt. Team-spezifische Sichtbarkeitsoptionen sind in Entwicklung.

    Chat-Sichtbarkeit ändern

    Ändern Sie die Sichtbarkeit eines Chats:

    1. Öffnen Sie den Chat
    2. Klicken Sie auf den Sichtbarkeits-Selector im Chat-Header (Schloss- oder Globus-Icon)
    3. Wählen Sie "Privat" oder "Öffentlich"
    4. Die Änderung wird sofort gespeichert

    Tipp: Öffentliche Chats können Sie per Link mit Ihrem Team teilen, auch wenn sie nicht explizit als "Team-Chat" markiert sind.

    Team wechseln

    Zwischen Teams wechseln

    Wechseln Sie zwischen verschiedenen Teams:

    1. Klicken Sie auf den Team-Namen in der Navigation
    2. Wählen Sie das gewünschte Team aus der Liste
    3. Sie werden zum Team-Workspace weitergeleitet

    Persönliches Konto

    Wechseln Sie zurück zu Ihrem persönlichen Konto:

    • Klicken Sie auf "Persönlich" in der Team-Auswahl
    • Sie sehen nur Ihre privaten Chats

    Billing (falls aktiviert)

    Abonnements verwalten

    Wenn Billing für Teams aktiviert ist:

    • Abo-Status anzeigen
    • Abo upgraden oder downgraden
    • Zahlungsmethoden verwalten
    • Rechnungen anzeigen

    Hinweis: Nur Owner haben Zugriff auf Billing-Einstellungen.

    Best Practices

    Team-Organisation

    • Klare Rollen definieren für jedes Mitglied
    • Regelmäßige Überprüfung der Mitgliederliste
    • Dokumentation wichtiger Team-Entscheidungen in Chats

    Sicherheit

    • MFA aktivieren für alle Mitglieder
    • Nur vertrauenswürdige Personen einladen
    • Rollen regelmäßig überprüfen

    Zusammenarbeit

    • Öffentliche Chats für allgemeine Diskussionen nutzen
    • Private Chats für sensible Informationen
    • Team-Chats für projekt-spezifische Gespräche